新派訊 9月6日，一位老年客戶來(lái)到中國(guó)建設(shè)銀行濰坊分行營(yíng)業(yè)部大廳，要求辦理銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。在轉(zhuǎn)賬提交前，按照慣例，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，并詢問(wèn)客戶轉(zhuǎn)賬用途以及是否與收款方相識(shí)，客戶回答時(shí)顯得比較猶豫和敷衍。經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員立即警覺(jué)起來(lái)，認(rèn)為此筆轉(zhuǎn)賬可能存在風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)過(guò)大廳工作人員的耐心溝通，老人終于說(shuō)出了實(shí)情。原來(lái)，他在集市上遇到有人宣傳保健產(chǎn)品，對(duì)方添加了他的微信并邀請(qǐng)進(jìn)群。在對(duì)方的鼓動(dòng)下，老人對(duì)其中的一款磁療按摩床墊產(chǎn)生了興趣，決定匯款10000元購(gòu)買(mǎi)。工作人員發(fā)現(xiàn)，對(duì)方的宣傳非?？鋸?，意識(shí)到這是一種典型的針對(duì)老年人的保健品營(yíng)銷(xiāo)伎倆。經(jīng)過(guò)工作人員耐心的講解，老人最終取消了匯款。在工作人員建議下，老人退出群聊，刪除了對(duì)方好友，并且答應(yīng)不再輕信對(duì)方來(lái)電。
通訊員:聶大鵬
編輯:平小娜 王潔鈺 李麗雪
一審:姜健 李敬友
二審:孫瑞永
三審:管延會(huì)
